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Safari Animalier - L'avis de nos clients

Commentaires de nos clients à leur retour d’un safari animalier.

Parce que l’avis de nos clients est important, nous avons décidé de vous faire profiter de leur expérience. Vous trouverez donc exposé, sans censure ni correction, leurs avis et commentaires à leur retour d'un voyage ou safari animalier (fonctionnement de nos avis dans nos mentions légales).

Pascale P

Tanzanie - Date de départ 10/09/2017

Le + : Les safaris, les Simba lodges et l'hôtel de Zanzibar.

Le - : Les huit heures perdues dans le sinistre aéroport d'Addis Abeba.
Le Planet lodge d'Arusha.

GILBERT M

Botswana - Date de départ 11/09/2017

Après avoir découvert le BOTSWANA sous cet angle, il sera difficile de concocter d'autres trips "faune sauvage" de ce niveau.

Le + : hormis la varité et le nombre de"s animaux, avons apprécié les prestations à la carte proposées : balade à pied, rencontre bushmen et surtout la nuit sous les étoiles, souvenir mémorable ...

Le - : déjà vu...

BLANDINE V

Finlande - Date de départ 10/09/2017

Très bon accueil de Sabrina !
Un séjour très agréable sans temps mort en immersion dans la Taïga.
Je recommande vivement ce séjour !

Le + : Les affuts, balades en foret, sauna...

jean pierre l

Botswana - Date de départ 02/09/2017

Voyage circuit très sympa - une expérience unique et dépaysante au milieu du Bush

Le + : le style de campement et le professionnalisme du presta

Le - : un peu court

Bénédicte R

Tanzanie - Date de départ 20/08/2017

Le + : safari et logements TB

Le - : vols (trop escales)
douane: bien dire qu'il faut 50 dollars cash /personne (je n'avais pas (grosse perte de temps)
guide sympa mais peu d'explications spontanées si on ne lui demande pas

Delphine D

Zimbabwe - Date de départ 19/04/2017

Ravis de ce voyage. Connaissions l'Afrique, mais on était enchanté : pas de pb de sécurité, on voit plein d'animaux et les paysages à Hwange et Matobo sont superbes.

Anne-Marie et Jean-Pierre L

Zimbabwe - Date de départ 18/04/2017

Tout c'est très bien passé, aucun problème dans l'organisation,les lodges conformes à la description.

Le + : les équipes guides et le personnel très attentionnés

Le - : le seul bémol : la saison , peu d'animaux en mai il faut y aller en automne ça doit être exceptionnel surtout somalisa camp

Christian L

Zimbabwe - Date de départ 05/09/2016

Circuit très bien. Guide très agréable.

Le + : Très bon véhicule de safari.

Le - : Un peu déçus de la densité animale. Beaucoup d'éléphants. Pas de troupeaux d'herbivores comme au Botswana et en Tanzanie car beaucoup d'arbres.
Très peu d'eau dans les Chutes Victoria.

chantal p

Namibie - Date de départ 17/07/2017

excellent voyage, avec une équipe toujours attentive à nos désirs et très attentionnée

Le + : la bonne ambiance

Le - : nous avions choisi un rythme assez dense, c'était fatigant mais nous le savions au départ

Gilles D

Botswana - Date de départ 10/07/2017

Du vrai sur mesure.

Le + : 4 jours dans l'Okavango. Lodges, safaris, equips locales.

Le - : Guide aux chutes Victoria. il est faut de dire que nous avons la matinée à Victoria alors que l'on part en navette à 10h50.

guy b

Botswana - Date de départ 06/06/2017

pour les amateurs de paysages, de la flore dans le delta et de la faune avec une mention pour la diversité des oiseaux, les éléphants et les hippopotame.

Le + : l'accueil et la disponibilité de tout le personnel et managers dans les lodges du Botswana (avec une mention spéciale pour nxamaseri island lodge - la perfection en tout )les paysages de celieu sont en outre un véritable paradis;

Le - : la durée des étapes de liaison ( mais comment faire ? ).
comme dit précédemment: le survol des chutes victoria et les managers de maramba river lodge identiques à ceux de scenic hélicopter ( mais nous sommes en zambie !)

JEAN-LUC S

Namibie - Date de départ 18/05/2017

Concernant, les hôtels et les activités :

Jour 1 - Frans Indongo Lodge : Très bien (malgré notre arrivée de nuit du fait du retard au départ)

Jour 2 - Onguma Tree Top : Génial, notre coup de coeur, cadre, localisation, personnel et super cuisine

Sortie Safari du soir très sympa avec un guide extra (Nicolas)

Jour 3 - Epacha Game lodge : Tout le contraire du précédent, notre pire hébergement.

L'hôtel est certes beau et luxueux mais sans aucune âme, il est très mal situé, loin d'Etosha, le personnel n'est pas très sympa et la cuisine est très ordinaire. Bref, étape à oublier.

De plus, nous soupçonnons fortement une arnaque à la CB de la part d'un employé de cet hôtel, 11000N$ prélevé en 3 fois le même jour (500+500+10000) dans un quartier de Windhoek dans lequel nous n'avons jamais mis les pieds. Or nous n'avons utilisé la carte en question que 3 fois, à l'Epacha et les 2 autres fois dans le distributeur de l'aéroport et dans un distributeur d'une banque. D'autant que le comportement de la personne à qui nous avons réglé nous est apparu suspect. Le matin de notre départ, n'ayant plus de liquide, nous avons réglé nos consommations de la veille en CB. L'employé nous a indiqué que son terminal ne marchait pas, il est parti en chercher un autre dans sa réserve, nous avons fait l'opération sur ce nouveau terminal qui a échoué avec un message erreur de communication. Il a repris le premier terminal censé ne pas marcher et nous avons recommencer et l'opération est passée. Cela nous a mis la puce à l'oreille et nous avons décidé de surveiller le compte correspondant où nous avons constaté ces retraits une semaine plus tard.

Jour 4 - Hobatere lodge : Super, cadre, personnel très sympa même si les chambres sont plus rudimentaires.

Jour 5 et 6 - Khowarib lodge : Très bien également à tous points de vue : personnel, cadre, cuisine...

Visite des Himbas : Guide très bien (Ueero), très bon contact avec la première famille, contact plus difficile avec la seconde avec l'impression de déranger.

Eléphant du désert : Belle visite, guide (Clemence) sympa mais assez désinvolte. Sûrement mieux à Doro Nawas pour cette visite car un seul éléphant séjourne dans le secteur, heureusement nous l'avons vu.

"Safari" à pied : Sympa mais sans plus. Même guide que pour les himbas toujours très bien.

Jour 7 - Doro Nawas : Bien, très bel endroit mais manquant un peu de chaleur (je ne parle pas de température...). Luxe mais un peu dans les apparences.

Jour 8 et 9 - Beach hotel : Super également, très belle chambre avec super vue sur l'océan. Mention spéciale pour le restaurant The wreck, très chic mais vraiment très bon.

Par contre, le restaurant, The Tug n'est vraiment pas terrible, pas super facile à trouver surtout de nuit. Cuisine vraiment très quelconque et service juste correct. Nous avons regretté ne pas aller les 2 fois au restaurant de l'hôtel.

Sortie en bateau et 4x4 dans les dunes : Vraiment très bien avec des accompagnateurs passionnés, sympathiques et très pro.

Jour 10 - Desert Homestead lodge : Très bien mais nous en avons assez peu profité car le timing pour Sossusvlei était vraiment trop serré. Nous sommes arrivés et repartis de nuit.

Jour 11 et 12 - Tok Tokkie Trail : Nous avons adoré. Le guide (Nico) était vraiment extra, toute la logistique vraiment parfaite avec des petites attentions super sympas (bouillotte, café au réveil...).

Jour 13 - Bagatelle game ranch : Bel endroit, bonne cuisine mais service assez désagréable, impression mitigée dans l'ensemble.

Jour 14 - Ti Melen : Super également, très bel endroit, service très sympa et très bonne cuisine.

Globalement, malgré un démarrage chaotique du fait de l'oubli de notre correspondant à notre arrivée à l'aéroport, nous sommes très satisfaits de notre voyage.

Les quelques bémols :

- Arrivée vraiment ratée qui nous a mis en stress et empêché la visite de Cheetah Foundation.

- Un petit manque de clarté sur les timings des rdv (comme pour le Tok Tookie Trail où il faut un peu lire entre les lignes),

- Un peu de conseil supplémentaire sur la gestion de l'essence et du liquide (les distributeurs sont encore plus rares que les pompes à essence) serait bienvenu. D'autant qu'il vaut mieux éviter d'utiliser la CB....

- Heureusement que nous avions un GPS (Tracks4Africa), cela nous a évité des galères. La carte ne suffit vraiment pas.

- Prise de tête à l'arrivée avec Avis qui nous a facturé un pneu car nous avions crevé mais réparé aussitôt. Vraiment abusif ou alors il faudrait être averti sur les assurances.

- Timing trop serré pour Sossuvlei

- Epacha...

Le + : Voir Bilan

Le - : Voir Bilan

MICHELE B

Botswana - Date de départ 31/05/2017

destination magnifique en juin , avons reçus avec efficacité et rapidité tout un circuit de 9 nuits avec une parfaite liaison en Afrique .

Le + : LA PONCTUALITE , LA COURTOISIE , LA COMPETENCE DU PERSONNEL des LODGES ,excepté MOREMI CROSSING

Le - : le manager de MOREMI CROSSING , l'absence de propreté de notre hébergement .

David P

Namibie - Date de départ 03/05/2017

La Namibie est pays magnifique. Des populations vraiment chaleureuse et des paysages à couper le souffle.

Le + : Le Sud du pays.

Le - : Le nord du pays. Quand on a visité le delta de l'okavango l'année précédente, Etosha est clairement en deçà niveau animalier (ou alors je n'y étais pas à la bonne saison).

Thierry M

Equateur Galapagos - Date de départ 04/04/2017

Parfaite organisation par Safaris à la Carte / UltramArina pour cet autotour en individuel. Pays magnifique. Pas encore détruit par le tourisme de masse. Merci Patrick.

Le + : Cotopaxi et cheval, Amazonia, Cuenca, Galapagos

Le - : Riobamba a eviter !!! Banos bof.

CONCEPTION J

Namibie - Date de départ 13/03/2017

VOYAGE AVEC UN GUIDE AMOUREUX DE CE PAYS ET QUI A SU NOUS TRANSMETTRE SA PASSION; MERCI BLANDINE!

Le + : TOUT

Le - : RIEN

Dominique G

Namibie - Date de départ 05/11/2016

Une agence réactive et à l'écoute des attentes de ses clients, une organisation hors pair, un excellent choix des lodges et des safaris, avec un très bon rapport qualité/prix

Le + : La disponibilité, qualité des recommandations de l'agence de Paris, dans des délais très courts.
La majesté du pays, bien sûr.
L'ensemble des lodges préconisés (sauf Okaukuejo Camp), de grande qualité dans des registres variés.
Excellent rapport qualité/prix de l'ensemble du voyage.

Le - : Peu d'opportunités pour rencontrer des locaux et goûter à une cuisine africaine (mais ce n'est pas la faute de l'agence)

Jean D

Afrique du Sud - Date de départ 30/10/2016

Très bonnes prestations

Le + : l'ensemble

Le - : RAS

Jean-Paul C

Tanzanie - Date de départ 21/10/2016

Un grand merci pour l'organisation d'un safari en Tanzanie avec une approche dans les détails très importante et donc une entière satisfaction.

Le + : L'organisation du séjour avec le choix des hébergements

Le - : Le manque de confort de notre véhicule en safaris

Jean-Louis M

Botswana - Date de départ 08/10/2016

L'aventure certes, c'est excitant, mais il faut avertir les gens au préalable et améliorer les conditions et prestations.

Le + : La faune et la quantité des animaux découverts au fil du trajet. Ils semblent tous en bonne santé et peu craintifs : Extraordinaire !
La bonne ambiance et l'entraide au sein du groupe.
Le vol Air France en Premium/Economy

Le - : Tout le reste !
Les longueurs, l'itinéraire et tout ce qui n'était pas du "SAFARI" et l'incompétence de la traductrice "Simi" (pour Simone)

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